Telegram Commerce
Boshlash

Maxfiylik siyosati

Versiya 1 · Kuchga kirgan sana: _______

Oxirgi tahrir: 2026-08-29

Mundarija

1.Umumiy ma'lumot

Ushbu Maxfiylik siyosati «Telegram Commerce» platformasi (keyingi o'rinlarda — Platforma) foydalanuvchilarining shaxsiy ma'lumotlarini qanday to'plashi, ishlatishi, saqlashi va himoya qilishini tushuntiradi. Ma'lumotlar operatori: _______, yuridik manzil: _______. Shaxsiy ma'lumotlar operatori sifatida ro'yxatdan o'tish raqami: _______. Platformadan foydalanish ushbu Siyosat shartlarini qabul qilishni anglatadi.

2.Foydalanuvchilarning uch toifasi

Platformada uch toifadagi foydalanuvchi bor va ularning ma'lumotlari alohida-alohida ishlanadi: do'kon egasi (Platformada ro'yxatdan o'tgan sotuvchi), jamoa a'zosi (do'kon egasi taklif qilgan xodim) va xaridor (sotuvchining do'konidan mahsulot sotib olayotgan shaxs). Xaridorning ma'lumoti u xarid qilayotgan do'konga tegishli bo'ladi; boshqa do'kon uni ko'ra olmaydi.

3.Telegram'dan olinadigan ma'lumot

Platforma Telegram Mini App orqali ochilganda Telegram bizga foydalanuvchi haqidagi quyidagi maydonlarni uzatadi va biz faqat shularni o'qiymiz: raqamli identifikator (id), foydalanuvchi nomi (username), ism va familiya (first_name, last_name), til kodi (language_code) va botdan xabar olishga rozilik bayrog'i (allows_write_to_pm). Bu ma'lumot Telegram tomonidan imzolanadi va biz imzoni har safar tekshiramiz; 24 soatdan eski so'rov qabul qilinmaydi.

Telegram bizga telefon raqamingizni, profil suratingizni yoki obuna maqomingizni bermaydi va biz ularni so'ramaymiz ham. Profil surati (photo_url) va Premium maqomi kodimizda umuman o'qilmaydi.

Saqlanadigan maydonlar: id (do'kon xaridori, jamoa a'zosi va saqlangan mahsulot yozuvlarida), username (faqat jamoa a'zosida), ism (jamoa a'zosining ko'rsatiladigan nomi va xaridor nomi sifatida), til kodi. Telegram imzosi va so'rov vaqti saqlanmaydi.

4.Xaridordan to'planadigan ma'lumot

Buyurtma berish uchun quyidagilar to'planadi:

  • Telefon raqami — Telegram'ning «kontaktni ulashish» oynasi orqali, sizning tasdig'ingiz bilan. U keyingi buyurtmalar uchun saqlanadi va tanlash ro'yxatida ko'rinadi.
  • Yetkazish manzili — matn ko'rinishida, va agar siz Telegram'ning «joylashuvni ulashish» oynasidan foydalansangiz — koordinatalar (kenglik va uzunlik). Koordinatalar buyurtma bilan birga sotuvchining ishchi guruhiga yuboriladi, toki kuryer manzilni topa olsin.
  • Buyurtma tarkibi — mahsulot nomi, varianti, miqdori va narxi, buyurtma kodi (ORD-…), tanlangan to'lov usuli.
  • To'lov cheki surati — faqat siz karta o'tkazmasi orqali to'lasangiz va chekni o'zingiz yuklasangiz.
  • Saqlangan mahsulotlar — «yoqtirish» belgisini bosgan mahsulotlaringiz ro'yxati.

5.Sotuvchi va jamoa a'zosidan to'planadigan ma'lumot

Do'kon egasidan: do'kon nomi va tavsifi, do'kon telefon raqami, do'kon manzili va (ixtiyoriy) koordinatalari, do'kon kategoriyasi, logotip fayli, vaqt mintaqasi, interfeys tili. Do'kon telefon raqami — do'konning aloqa raqami; u egasining shaxsiy Telegram raqami bo'lishi shart emas.

Jamoa a'zosidan: Telegram identifikatori, foydalanuvchi nomi, ko'rsatiladigan nomi, roli va taklif havolasining bir martalik tokeni (faollashtirilgandan keyin token o'chiriladi).

Platformada elektron pochta maydoni umuman yo'q — na sotuvchi uchun, na jamoa a'zosi uchun, na xaridor uchun. Biz e-pochta manzilini so'ramaymiz va saqlamaymiz.

6.Nima to'planmaydi

Biz quyidagilarni saqlamaymiz:

  • IP manzil va brauzer/qurilma ma'lumoti. So'rovlar sonini cheklash uchun IP manzil vaqtincha xotirada ishlatiladi, lekin hech qanday jadvalga yozilmaydi.
  • Cookie'lar va uchinchi tomon kuzatuv skriptlari. Ushbu ommaviy saytda birorta tashqi so'rov yo'q: analytics yo'q, reklama pikseli yo'q, tashqi shrift yoki CSS yuklanmaydi.
  • Bank kartasi ma'lumoti — karta raqami, amal qilish muddati, CVV yoki token. Bularning birortasi uchun bazamizda maydon ham yo'q.
  • Yozishmalaringizning matni Telegram'da — biz faqat Platforma ichidagi qo'llab-quvvatlash yozishmalarini saqlaymiz (§8).

Ushbu saytda localStorage da faqat bitta qiymat saqlanadi — tanlagan tilingiz (uz yoki ru). U sizning qurilmangizda qoladi va serverga yuborilmaydi.

7.To'lovlar

Platforma to'rt xil to'lov usulini qo'llab-quvvatlaydi: Payme, Click, karta o'tkazmasi va naqd pul.

Payme va Click orqali to'lov to'lov provayderining o'z tizimida amalga oshiriladi. Karta ma'lumotingiz bizning serverimizdan o'tmaydi va bizda saqlanmaydi. Biz provayderdan faqat to'lov holati haqidagi xabarni olamiz va uni buyurtmaga bog'laymiz.

Karta o'tkazmasida siz sotuvchining karta raqamiga o'tkazasiz va chek suratini yuklaysiz. Karta raqami — sotuvchiniki, uni sotuvchi o'z panelida kiritadi; biz uni xaridorga faqat to'lov oynasida ko'rsatamiz. Sizning kartangiz haqida hech narsa saqlanmaydi. Chek surati yopiq omborda saqlanadi (§9).

Naqd to'lovda hech qanday to'lov ma'lumoti saqlanmaydi — buyurtmani to'langan deb faqat sotuvchi belgilaydi.

8.Qo'llab-quvvatlash yozishmalari

Xaridor sotuvchiga savol yozganda, xabar matni Platformada saqlanadi va sotuvchining ishchi guruhidagi shu xaridorga ajratilgan mavzuga yetkaziladi. Yozishmada faqat matn saqlanadi — fayl yoki surat yuborish qo'llab-quvvatlanmaydi.

Sotuvchi xaridorning Telegram identifikatorini ko'rmaydi, xaridor ham sotuvchining jamoasini ko'rmaydi. Bot ikki tomon orasidagi yagona ko'prik; xaridor ishchi guruhga kirmaydi va uni ko'rmaydi.

9.Fayllar va ular qayerda saqlanadi

Platforma uchta fayl omborini ishlatadi: mahsulot rasmlari va do'kon logotiplari — ochiq (havolasi bo'lgan har kim ko'radi, chunki ular baribir kanalda e'lon qilinadi); to'lov cheklari — yopiq.

Yopiq ombordagi chekka har bir murojaatda huquq qayta tekshiriladi va shundan keyingina 5 daqiqa amal qiladigan bir martalik havola beriladi. Bu havola keshlanmaydi va qayta ishlatilmaydi. Ya'ni chek suratini faqat uni yuklagan xaridor va sotuvchining tegishli huquqqa ega jamoa a'zosi ko'ra oladi.

Fayl nomi serverda tasodifiy generatsiya qilinadi (siz yuborgan fayl nomi havolaga chiqmaydi), fayl turi mazmunning o'ziga qarab aniqlanadi (brauzer aytgan turga ishonilmaydi), va hajmi cheklangan.

Ma'lumotlarning barchasi — baza ham, fayllar ham — O'zbekiston hududidagi serverlarda saqlanadi.

10.Ma'lumot qancha saqlanadi va qanday o'chiriladi

  • Buyurtmalar, buyurtma tarkibi va to'lov yozuvlari hech qachon o'chirilmaydi — bular moliyaviy yozuvlar va ular uchun o'chirish yo'li umuman mavjud emas. Chek fayllari ham shu sababdan qo'shib boriladi, o'chirilmaydi va tahrirlanmaydi.
  • Mahsulot, mijoz, manzil, telefon, jamoa a'zosi, rol kabi yozuvlar «yumshoq» o'chiriladi — ular ro'yxatdan yo'qoladi, lekin ular bilan bog'liq buyurtma tarixi buzilmasligi uchun bazada qoladi.
  • Saqlangan mahsulot yagona istisno: «yoqtirish»ni olib tashlash yozuvni butunlay o'chiradi.
  • Server jurnallari cheklangan hajmda va cheklangan muddat saqlanadi, va ularda telefon, manzil, ism, joylashuv, xabar matni va tokenlar avtomatik yashiriladi.
  • Zaxira nusxalari shifrlangan holda, 30 kun saqlanadi va undan eskisi avtomatik o'chiriladi. Shifr kaliti Platforma serverlarida saqlanmaydi.

Ma'lumotingizni o'chirishni so'rasangiz, biz uni yumshoq o'chirish yo'li bilan bajaramiz; moliyaviy yozuvlar qonun talabi bo'yicha saqlanib qoladi.

11.Xavfsizlik

Platforma quyidagi choralarni qo'llaydi: barcha ulanishlar TLS orqali shifrlanadi; Telegram'dan kelgan har bir so'rovning imzosi tekshiriladi; kirish tokenlari qisqa muddatli va sotuvchi bilan xaridor uchun alohida kalitlar bilan imzolanadi, ya'ni birini ikkinchisi o'rnida ishlatib bo'lmaydi; har bir amal xodimning aniq huquqiga qarab tekshiriladi; bir martalik kirish havolasining o'zi bazada saqlanmaydi, faqat uning qaytarib bo'lmaydigan izi saqlanadi; so'rovlar soni cheklanadi; jurnallarda nozik maydonlar yashiriladi; sotuvchining qo'llab-quvvatlash bot kaliti shifrlangan holda saqlanadi.

Har bir so'rov faqat o'z do'koni doirasida bajariladi — bir sotuvchi ikkinchisining buyurtmasini, mijozini, jamoasini yoki telefon raqamini hech qanday yo'l bilan ko'ra olmaydi.

12.Sizning huquqlaringiz

Siz o'zingiz haqingizdagi ma'lumotni olish, uni tuzatish, uni o'chirishni so'rash va ishlanishiga e'tiroz bildirish huquqiga egasiz. Murojaat uchun: _______ yoki _______. Murojaatingizga 30 kun ichida javob beramiz. Do'kon xaridori sifatida murojaat qilsangiz, so'rovingiz siz xarid qilgan do'konga ham yetkaziladi, chunki sizning buyurtma ma'lumotingiz o'sha do'konga tegishli.

13.O'zgartirishlar

Ushbu Siyosat o'zgartirilishi mumkin. Har bir tahrir yuqoridagi versiya raqami va sanasi bilan belgilanadi. Muhim o'zgarishlar haqida sotuvchilar Platforma boti orqali xabardor qilinadi.

14.Aloqa

_______, _______. Telefon: _______. E-pochta: _______. Telegram: _______.